“现在我们世纪五龙城小区脏乱差现象得到了有效改善，车辆也停到车库和停车场了，我们群众法治获得感得到了增强……”近日，芙蓉街道世纪五龙城业主罗成刚深有感触地说。

　　长期以来，世纪五龙城小区一度成为城区脏乱差突出、市容市貌无序、安全隐患明显，广大居民的切身利益遭到侵害、缺乏长效机制、责权利关系复杂、乱停乱放、非法摆摊设点等现象十分突出的典型小区。为扎实开展党史学习教育，区委政法委通过“开门纳谏”方式，问计于民、问需于民、问政于民，多渠道听取群众意见建议，提升为民服务的能力，推动解决群众“急难愁盼”问题。

　　“我们结合全区政法队伍教育整顿和党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动要求，积极成功探索出了‘三抓三促’新举措来加强世纪五龙城小区秩序综合整治，切实提升人民群众安全感和满意度。”区委政法委办公室负责人张诚介绍说。

　　据张诚介绍，“三抓三促”即抓党员促作用发挥。区委政法委发挥在职党员到社区报到的作用，组建了有1400余人的“芙蓉红心”党群志愿服务队，党群志愿服务队队员按照突出问题分别组织开展各类党群活动30余次，协助化解矛盾纠纷116件，清理“僵尸车”17辆，安装隔离栏800米，取缔非法摊位300个，规劝流动摊贩1000余人次，有力改善小区市容市貌，提升小区形象。抓网格促力量整合。区委政法委牵头细化实化小区网格，将小区划分为5个网格，按楼栋划分为21个平安单元，整合社区民警、网格员、楼栋长、巡防队员以及城管、消防、卫生等力量，组建21个工作组，强化精细化、精准化服务管理，逐步形成楼栋自治、小区合治的共建共治共享新格局。抓服务促群众满意。协助芙蓉街道办事处、世纪五龙城物业公司建立了小区资源需求项目清单，形成了居民需求项目30余个。同时，优化了上门调解、上门立案、送证上门等便民措施15项，开展普法、消防、心理健康等特色活动33场次，为小区居民办理清理“牛皮癣”广告、垃圾分类、违建整治等好事实事200余件，群众安全感、满意度得到有效提升。

　　“下一步我们将继续通过‘开门纳谏’方式真正解决好群众身边的操心事、烦心事，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感，为党史学习教育走深走实注入源头活水。”张诚说。 （特约通讯员 朱迎军 通讯员 谭程桂）