12月22日，区委书记何庆赴区信访办公开接访群众，面对面听取群众诉求，现场回应群众关切，实打实解决群众急难愁盼问题。
接访中，何庆认真记录、详细询问、仔细查阅来访群众相关资料，并针对来访群众反映有关问题，耐心解答有关政策法规，并现场与有关负责同志分析问题，研究解决办法，对群众诉求一一给予答复。何庆要求，各级各有关部门要进一步压实责任，紧盯时间节点，强化跟踪督办，切实把群众合理合法利益诉求解决好，真正做到件件有着落，事事有回音。
就进一步做好全区信访工作，何庆强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全区各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，紧密结合正在开展的主题教育，强化使命担当，完善工作机制，以更大力度、更实举措、更硬作风提高信访工作质效，切实把信访工作做到群众心坎上。要进一步弘扬新时代“枫桥经验”，坚持把信访纳入法治化轨道，善于运用法治思维和法治方式开展工作，切实把信访矛盾纠纷化解到位，不断提升维护群众合法权益的效率和服务水平。要畅通和规范群众诉求表达、权益保障通道，及时发现梳理各类矛盾纠纷和苗头隐患，努力把矛盾解决在属地、化解在萌芽。要扎实开展风险隐患排查、重点领域安全生产等工作，有效化解各方面风险隐患。要以主题教育为契机，深入践行“四下基层”工作制度，扎实开展下基层宣讲、上专题党课，以专题调研和解剖式调研为重要抓手，妥善解决好群众急难愁盼怨等实际问题，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
